서비스안내

이런 경우 도움이 됩니다

• 혼자 식사, 세면, 이동이 어려운 경우
• 보호자가 계속 함께 있기 어려운 경우
• 장기요양등급을 받고 방문요양 이용을 검토하는 경우
• 가정 내 돌봄 부담을 줄이고 싶은 경우

안내 내용

방문요양 서비스는 신체활동 지원과 일상생활 지원을 중심으로 진행됩니다. 어르신 상태와 보호자 요청을 함께 확인한 뒤, 가능한 범위와 방문 일정 방향을 안내합니다.

모든 항목이 동일하게 적용되는 것은 아니며, 장기요양등급과 실제 상태에 따라 이용 범위가 달라질 수 있습니다.

이런 경우 도움이 됩니다

• 장기요양등급 신청이 처음인 경우
• 부모님 상태가 등급 대상인지 궁금한 경우
• 신청 전 어떤 내용을 준비해야 할지 모르는 경우
• 기존 등급 변경이나 재신청을 고민하는 경우

안내 내용

장기요양등급은 어르신의 신체 기능, 인지 상태, 일상생활 수행능력 등을 종합적으로 확인해 판단됩니다.

센터에서는 보호자가 이해하기 쉽게 현재 상황을 정리하고, 신청 전 확인해야 할 부분과 상담 방향을 안내합니다. 단, 실제 등급은 국민건강보험공단의 방문조사 및 판정 결과에 따라 결정됩니다.

이런 경우 도움이 됩니다

• 퇴원 후 집에서 돌봄이 필요한 경우
• 병원 진료와 요양 서비스 연결이 필요한 경우
• 보호자가 병원 동행이 어려운 경우
• 요양병원, 방문요양, 재가 서비스 방향을 비교하고 싶은 경우

안내 내용

병원 동행·연계 안내는 어르신 상태와 보호자 상황을 함께 확인한 뒤, 필요한 경우 협력 병원 및 관련 기관 안내를 돕는 방식입니다.

진료, 퇴원, 돌봄 전환 과정에서 필요한 상담 방향을 정리하고 가능한 연계 경로를 안내합니다. 의료적 판단이 필요한 경우에는 반드시 의료기관 상담이 우선됩니다.

이런 경우 도움이 됩니다

• 식사 준비나 일상 정리가 어려운 경우
• 이동, 위생, 말벗 등 생활 도움을 원하는 경우
• 보호자의 돌봄 부담을 줄이고 싶은 경우
• 어떤 도움을 받을 수 있는지 먼저 확인하고 싶은 경우

안내 내용

생활지원 서비스는 어르신의 실제 생활 환경과 필요도를 기준으로 상담합니다.

가사, 이동, 위생, 말벗 등 도움이 필요한 영역을 확인하고 적용 가능한 범위를 안내합니다. 서비스 가능 여부와 세부 범위는 장기요양등급, 지역, 일정, 제도 기준에 따라 달라질 수 있습니다.